横向沟通的六种个人技巧
依据组织的结构特征，信息沟通可分为什么？
依据组织的结构特征，信息沟通可分为什么？
依据组织的结构特征，信息沟通可分为（ ） A.正式沟通与非正式沟通 B.言语性沟通与非言语性沟通 C.纵向沟通与横向沟通 D.口头沟通与书面沟通 正确答案：A
通过双向沟通对工作带来哪些改善？
横向沟通利于部门之间交流协调高效，
纵向沟通利于领导安排明白领导用途
什么是在组织中依据规章制度明文规定的原则而进行的沟通？
正式沟通是指在组织中，依据规章制度明文规定的原则而进行的沟通。
正式沟通，是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。例如组织间的公函来往，组织内部的文件传达、发布指示、指示汇报、会议制度、书面报告、一对一的正式会见等，按照信息流向的不同，正式沟通又可细分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通、外向沟通等几种形式。
沟通管理中的水平与垂直沟通的类型，定义？
垂直沟通与横向（水平）沟通垂直沟通是指群体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟涌两种形式。
下行沟通是指信息由群体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程。
上行沟通是指由下属向上级进行的信息流通。
横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间所进行的沟通。
横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。
横向沟通对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。
横向沟通可以是正式的，但更多情况下是非正式的，这时沟通的速度较快。
闭环式沟通是什么意思？
环闭式沟通也称圆周式沟通，类似链式沟通，但信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。
这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系，基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，即大家都感到满意。