免费教你如何做好月嫂 新手月嫂必备十大技巧?

[更新]
·
·
分类:生活百科
1167 阅读

免费教你如何做好月嫂

新手月嫂必备十大技巧?

新手月嫂必备十大技巧?

1:敲门好习惯
  月嫂在服务期间,需要与客户共用一个生活场所,生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前,养成敲门的习惯,可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。
2:不听不问不参与
  客户在家的时候难免要讨论下家务事,这也属于客户家的私密事,这时月嫂最好回避,留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了,在外面旁听,也千万不要插嘴,更不要打断他人谈话或加油添醋,或者将听到的事情转述给其他人知道。
3:配合客户生活习惯
  客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员,每个家庭成员都会有不同的生活习惯,月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住,自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息,至于家庭中的其他成员,不能过多干预。
4:衣着大方,低调得体
  月嫂首先要衣装得体,才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动,尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5:不夹带私人生活
  月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则,未经过客户的同意,私下会客或留宿亲友,这也违法了职业道德。
6:清楚界限
  在未经允许的情况下,绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务,如果在操作电器时有不明白的地方,应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品,应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面,也必须尊重,少评少论。
7:与公司保持良好且有意义的互动
要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。

月嫂在户期间如何避免麻烦和风险?

做好生活的一些小细节,就可以在上户期间避免麻烦。
1.不要肆无忌惮玩手机
手机成为我们生活必需品,但决不能因为玩手机而丢掉工作。尤其作为服务行业的月嫂人员更不能肆无忌惮玩手机。
作为月嫂,必须做到上户手机处于静音状态,不可以在工作时间接打电话玩手机。如需要处理事情,请在确保宝宝安睡,宝妈照顾妥当后,利用几分钟时间处理事情,但要保持声音要小。
2.不向户主提前户主有多好
你是拿着工资为客户服务的,就应接受每一个家庭的要求,尤其不要在户上说之前的户主待你多好,给你多么高的工资。这样的做法会给客户留下不好的印象,客户会认为你是在说他们的不好。聪明的月嫂只会做好自己该做的绝不会多嘴。
3.睡觉严重打呼噜
睡觉打呼噜在年龄过了40岁的人群里是很普遍的事,尤其是劳累过度的情况。如果确实劳累,客户也看到眼里,即便打呼噜客户也不会太苛责。但是不要成为没有干多少活,呼噜打的山响。宝宝醒了得宝妈叫好几次才能醒。
好的阿姨基本上都养成了说睡就深睡,宝宝一出声音就会警醒的习惯。只要在客户家,这根弦就一直绷着。
4.如果遇到麻烦了,找自己平台的专业团队进行解决
在家家月嫂上单的月嫂,如果在上单期间遇到一些麻烦,我们会有专业的团队人员为你解决上单期间的所有问题,解决上户的所有烦恼。而且在家家月嫂学习的月嫂,还可以包吃包住,在家家月嫂上单的月嫂们都说好!