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各位做外贸的朋友怎样发邮件，才能让客人回复？怎样的邮件格式？
各位做外贸的朋友怎样发邮件，才能让客人回复？怎样的邮件格式？
做为每天英文发邮件的外贸人，我浅谈下心得。
邮件是外贸中最主要的沟通方式，但是很多外贸朋友反应自己经常发出去的邮件石沉大海，尤其是在开发新客户的时候。
首先，我们分析下客户不回邮件有哪些原因
1. 很多外商客户不喜欢写邮件
这可是我的美国客户亲口告诉我的。他们更喜欢打电话，Whats App, 或者直接开视频会议。
并且据我总结发现，越是高层，例如VP,GM,CEO等职位的人，越喜欢电话聊。他们认为这样简单高效。还有能做到这个级别的人，一般也处于中年，不习惯操作电脑，哈哈。
2.垃圾邮箱，或者邮件太多处理不过来
只要我发现没收到客户的邮件，我第一反应就是去垃圾箱找邮件。这是常有的事情。
另外客户每天会收到至少几十封邮件（这还不算多的），难免会漏看邮件，或者真的没时间处理，所以也就不会回你了。
如果你再不加以跟踪，那几乎就再没下文了。
3.你的邮件不够吸引客户
很多人认为写邮件，越长越好，代表认真热情。错，长篇大论的邮件真的回吓跑客户。
外贸邮件不像毕业论文或者朋友之间写信，最忌讳拉家常或者通篇的观点文。客户认为看你的邮件纯粹是在浪费时间，连看都不会看完，更别指望他回复了。
这种情况，我们可以归纳为你的邮件不够吸引客户。
但在深度了解客户情况后，我们就知道了解决方法。
那我们如何些邮件，才能更容易得到客户回复呢？
1.邮件 电话/社交软件 组合
很多人发完邮件，就觉得没自己的事了。回不回是客户的事情，就看运气了。
其实不然，事实证明，大部分的邮件都是靠追踪才能获得客户回复的。如果你在发完邮件后，能给客户打个电话，或者skype/微信上留个言，这会加大客户回复的机率。
一来，能加深客户印象。二来，万一邮件进入对方垃圾箱，也可以提醒客户。
2.避免长篇大论
如果你在朋友圈或者微博上看到一大篇长文，你会点开看吗？我想大部分都未必会点开的。
那客户也是人，而且说实话很多外贸客户挺懒的。
所以些邮件时尽量用短句，而且每一段为三句话最为恰当，每段落直接空一行。这样给客户阅读感比较好，不至于阅读压力过大。
只有客户阅读了你的邮件，才有可能回复你的邮件。
3.将客户利益和需求放在邮件开头
邮件的第一句话会直接决定客户是否继续往下看。
很多 人开篇说自己怎么样，客户跟你不熟的情况下对你兴趣不会很大的。你要理解，你的同行，你的竞争对手都在给客户写邮件。那为什么客户要看你的邮件呢？
所以你一定在邮件开头，就抓住客户的眼球和注意力。
我写了两个版本的表达。大家对比下就会发现第二个版本更吸引客户，因为它将客户利益摆在首位了。
版本1:
版本2:
总之，掌握好写邮件技巧，那么必然会吸引客户回复。
好了，希望以上三点对你有所帮助，谢谢！
10分钟发言稿大概多少字？
十分钟的发言稿，大概要准备2000字到2500字左右，按照正常发言的语速统计，平均下来一分钟，可以说，200字到250字左右，发言过程中，这样的语速有利于通过节奏的变化，也就是说，通过语速的快慢变化来讲，重点突出出来，达到一个非常好的效果