心理学倾听的四个层面
人回想事情时的眼神，向左上方还是右上方？
人回想事情时的眼神，向左上方还是右上方？
人回想事情时的眼神，向右上方的多。向左上方的也有，只是少数。
大脑是人类的重要的器官，左半脑负责图形理解。右半脑多负责文字，想法，等等，因此，眼神朝右上方的正是右脑在思考。回忆过去的形成的回忆，想法。
也有用左脑的，一般回忆当时的数据，模型等。
舒尔茨.冯.图恩四只耳朵理论包括哪些内容？
包括事实内容(Sachinhalt)、自我表白(Selbstoffenbarung)、双方关系(Beziehung)与呼吁(Apell)。
从事心理倾听师的初衷是什么？
初衷是让所有的人的内心的想法都能够得到表达，让他们生活的不是那么的压抑，我们其实生活在这个世界上，有很多的问题要去面对，在面对这些问题的时候，整个人都会变得非常的崩溃，因为自己没有办法承担这些东西，就没有办法将这种感情抒发出来。
什么叫八大咨询？
按照管理沟通内容的性质、大小和重要程度，以及其沟通覆盖范围大小，可以将管理沟通的内容分为以下八个大类或者说层次的沟通。
也可以认为是心理学里面的八大咨询技术和技巧
心理咨询八项基本技巧包含：倾听、澄清、镜射、解析、静默、面质、具体化。
心理倾听师怎么自学？
首先下定决心想要成为一名心理咨询师，有句话说好，兴趣是最好的老师。只有感兴趣事情才能使自己有动力学，当自己在接触新知识时候，一定要努力学习和专研。
其次最重要一点就是教材，想要进行自学肯定要有心理咨询师相关学习书籍了。比如《心理学与生活》《社会心理学》《人格心理学》等
沟通心理学12个技巧？
1.主动报以微笑。微笑，表达的是一种友好、友善的态度，它就像一面子镜子，你微笑，别人也会对你微笑。所以，才有人将微笑视作人际沟通的通行证，而不愿笑、不会笑的人，沟通起来一定是沉闷和无趣的。
2.正视对方的眼睛。这个技巧，展示的是自己的真诚和对别人的尊重，同时也能观察和判断对方，提升沟通效率。不过，正视不是死盯住人家不放，要把握好分寸，不能弄巧成拙，引起人家的反感。
3.向对方求助。每个人都有“被需求和被请求”的欲望，处理人际关系，当你感觉有沟通障碍时，不妨向对方求助，让自己稍微显得弱势一点，先传达出你的善意，以拉近双方的距离，消除尴尬的状况以及对方的对抗情绪。
4.不要失去信心。很多人之所以不善沟通，主要就是因为缺乏信心，害怕自己的主动会遭到别人的拒绝，这就容易造成人与人之间的沟通障碍。所以，处理人际关系时，不管对方有什么样的反应，你自己都要满怀信心地进行沟通。
5.要有表现的欲望。中国人喜欢强调低调和内敛，主张不能锋芒毕露，这都是有道理的，但过犹不及，很多人所存在的问题并不是不够低调和内敛，而恰恰是完全不敢和不会表现自己。记住，沟通从来不是单方面的事情，如果你没有一定的表现欲，那么，别人也一定会失去和你交谈下去的欲望。
6.做到“有话可说”。处理人际关系时，很多人总觉得自己在沟通中无话可说，其实，这些人并不是真的就没有什么可说的话，而是他们不懂得主动寻找话题，心里面有话，嘴上却说出不来。所以，要做到有话可说，就要密切关注双方的共同点，找到话题的切入点，打开话匣子，建立顺畅的沟通。
7.避免发生激烈的争论。人际沟通中，激烈的争论只会让彼此产生隔阂，对解决问题没有什么实质用处。最关键的是，激烈的争论最容易伤害人与人的感情，即便表面看不出来，也会为人际关系埋下隐患。
8.尊重别人的意见。情商高的人，往往懂得看破不说破的道理，即便在沟通中发现对方的话里有明显的错误，一般也不会直言指明，而是会委婉含蓄的予以提示，这不是圆滑的表现，而恰恰是懂得尊重别人。
9.错了，就坦率承认。处理人际关系时，如果你发现是自己错了，就不要有任何的犹豫，要迅速而坦率地予以承认。承认错误，承担责任，是一种高贵的品质，也是一种高情商的表现，而死不认错则是情商最低的表现。
10.使对方很快说“是”。沟通中，对方说“是”或同类词的速度越快，就越表明，对方很快就认同了你的话，你就能迅速赢得人心，牢牢掌握沟通的主动权，让对方全面地建立对你的认同心理。
11.给对方说话的机会。前面说了，沟通中要积极表现自我，但与此同时，也要注意给对方说话的机会，尤其是对方有强烈的兴趣，想要表达自己的观点、表现自己的才华时，你更要及时沉默，耐心倾听，满足对方虚荣心和表达欲。
12.让对方以为你说的正是他的想法。人际沟通中，想要说服对方，不能强行灌输自己的观点，即使你的观点十分的正确。高情商的方法，是包装自己的观点，包装成对方最容易接受的内容，让他认为，你说的正是他的想法，从而产生共鸣。