做美容店长要怎么学 美容院店长如何调动美容师的积极性?

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做美容店长要怎么学

美容院店长如何调动美容师的积极性?

美容院店长如何调动美容师的积极性?

8090后现在对工作是三个要求:开心、有钱赚、有发展
开心可以通过各种方式让他们开心,但是记住,服务行业不可能没有客诉现象
出现客诉的时候你一定是站在顾客那头,不是站在员工这头的
其次,要有钱赚,一个没有钱赚的企业是留不住人的
要想赚钱,店长就要做好3件事,给方向、给方法、给力量方向是这个月大家的整体目标、以及季度目标、年度目标,分解到每个顾客身上以及做出预案。
所谓方法就是提高他们的各项技能,手法、专业、销售等,并且要带着他们分析顾客教他们怎么跟不同的顾客销售,这就是给方法。
力量是什么是激励政策,短期激励靠薪酬,长期激励靠股权。
俗话说:“薪金万两外面人,身股一厘自家人。”
所以我认为解决了上面的问题,员工自然有积极性了
当然,要想长久留住员工还有一定就是要给员工梦想,如开分店的梦想、晋升等等,不要让员工在你店里看见天花板,那样是不能长期留住的。

美容院店长职责有哪些?

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。
6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。
9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。