赞美客户的话术 请问各位有没有能把客户夸得很舒服的话术?

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赞美客户的话术

请问各位有没有能把客户夸得很舒服的话术?

请问各位有没有能把客户夸得很舒服的话术?

这方面我有一个案例,以前我手下有个置业顾问,他可以让一个男客户号啕大哭,奋而连购三个大面积商业门面,总共花了近三百万。
后来才知道那个男客户以前性格比较懦弱,做事比较犹豫,出去打工发了财,回来就想投资,但一直定不下来。这个置业顾问就用了一些方法再加上言辞表达,让那个客户觉得购买了这里的房产后再也不是以前那个胆小怕事的小人物了,变成了一个有身份有地位的上层人仕。可能这个身份的转变一下子适应不过来,所以号啕大哭起来。所以说,在与客户交流中,了解对方是很重要的,不能一概而论的用赞美,要因人而言。

赞美客户的话究竟该怎样去说?

1.根据客户的性别年龄,选择不同的赞美方式
  如果是女性客户,赞美要从其衣着开始。如果在称赞之后还能说出具体理由,如:“这件衣服的颜色真适合您!”“您穿这件衣服真是太显气质了!”这样的话就更容易打动客户;如果客户是老年人,那不妨多多赞美他引以为豪的过去;对于年轻人,可以赞美他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例,证明他的确能够前程似锦。
2.借用他人的言辞进行赞美
  想要赞美更有说服力,避免轻浮、奉承之嫌,有时不妨借第三者的言辞来对客户进行赞美。比如说:“王经理,您好!我是赵先生的朋友,经常听他提起您,说您聪明能干,不到40岁自己就开了家大公司,而且管理的也很好。今天我来的目的就是向您介绍一下公司的职工意外健康保险……”
3.称赞管理者的个人成就
  如果你的客户是企业的管理者,那么在赞美对方的时候,最好从他的个人成就入手。比如:
  “王总,您取得了这么大的成就,工作还这么努力,我得好好地向您学习呀!”
  “××先生,您的眼光真高,我太佩服了。”
  “董事长,这个行业的人都说您是采购领域的专家。”
  “久仰大名,今天能够见到您,我感到非常荣幸。”
  “××先生,您的品位不凡,在本行业里拥有很好的口碑。”
  “王科长,我冒昧地问一句,这条领带是您自己选的吗?搭配得可真不错!”
4.赞美客户的公司
  如果销售人员对客户的情况了解甚少,不知从何处对其进行赞美,那不妨把赞美对象转移到客户的公司上,毕竟事业有成的人都会为之而骄傲和自豪。你不妨这样说:
  “贵公司是家颇有历史的公司,外界对贵公司的评价也很高。”
  “贵公司的规模在行业里也是佼佼者,很多同行都说要迎头赶上,但结果不仅没赶上,反而和你们的距离越来越远。”
  “很多客户暗地里都说贵公司的竞争能力太强了,他们根本无法与你们抗衡。”
  “听说贵公司的产品管理在这个行业里做得非常好,不仅产品周转率高,而且不良库存为零,其他单位一直都无法追赶上,真是令人羡慕啊。”
  “贵公司是本地区高收益企业的典型代表,大家对贵公司的评价都非常好。”
  最后还要强调一点,虽然人们都喜欢听赞美的话,但也不是任何赞美都能使对方高兴。一般来说,能够引起被赞美者好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。如果是毫无根据、虚情假意的赞美,只会令人感到莫名其妙,甚至产生反感。
  既然说好话可以让别人开心,自己又不会因此受损,那么营销人员何乐而不为呢?如果照这一准则展开工作,你几乎不会再遇到麻烦;如果你对此坚持不懈,它一定会给你带来意想不到的收益。