沟通中如何做到认真倾听
怎么与他人沟通？
怎么与他人沟通？
沟通有三个要素，分别是：表达自己、倾听他人、建立沟通关系。
表达自己沟通是人类的基本需求，在沟通的过程中我们要清醒的认识自我，选择正确的方式自我坦露，完整而准确地表达自己的观点、看法和情绪。
在沟通的对象之间，由于情绪表达方式不同、感官知觉不同、同理心的缺失等因素，很难完全了解对方的价值取向和真正需求。所以，沟通对象之间越能深度了解对方的性格特点及需求表达方式，沟通状态就越理想。
好的沟通者要克制自身不利的知觉倾向和情绪问题，比如克服偏见、控制糟糕的心情等，多站在对方的角度思考问题，促进沟通的顺畅进行。
找准自己的定位，适当地、正确的表达自己的诉求，克制自己的无益情绪，才能提高沟通的效率。
倾听他人语言运用好了是沟通的桥梁，运用不好是人与人之间误会的来源。男人与女人运用语言的方式存在差异，不同的文化背景的人运用语言的方式也有不同，改变语言上的不良习惯有助于我们更好的与他人沟通。
非口语沟通能够为我们提供字词之外的信息，包括但不限于外貌举止、语音语调、沟通的环境和时间等。
语言沟通和非语言沟通是密不可分、同时存在的，掌握适当的非语言沟通方式，对沟通的顺利进行能起到事半功倍的作用。
不只有说话是沟通，倾听也是重要的沟通形式。
“听见”和“倾听”完全不同。泛泛地听容易忽略掉很多重要信息，引起不必要的误会。倾听要从对方的话中搜寻重要的资讯，将别人给出的信息赋予含义。
合格的倾听包含了五个要素：听到、专注、理解、回应和记忆。好的倾听者要做到：少说多听、减少分散注意力的因素、确定对方的关键想法、避免过早评判对方的态度。
建立沟通关系亲密关系中的沟通质量在很大程度上决定了我们的幸福指数。亲密关系不仅可以出现在面对面的互动中，也可以出现在电子媒介中，所以网络社交确实具有人际交往的功能。
人们最重要的亲密关系一般包括家人、友人、爱人，书中介绍了维护这些亲密关系的方法：关系承诺、关系维持、社会支持以及修复受损关系等。
每一段人际关系都会形成一定的沟通氛围。“肯定的”沟通氛围传达肯定的信息，比如：我们为你自豪，大家表现的很好；反之，“否定的”沟通氛围传达不肯定的信息，比如：我不想和你说话，这段关系糟透了。在沟通气氛形成之后，口语和非口语的信息会不断作用，强化肯定或者否定的氛围。
在亲密关系的沟通中，冲突十分常见也很自然，建设性地管理冲突可以带来更顺畅更满意的互动；但冲突处理不好，会给亲密关系带来十分糟糕的影响。
总之，在充分理解的基础上，适度包容对方，积极换位思考，是高效沟通的好方法。
你与人交谈时，比较喜欢倾听，还是喜欢说话？
我个人是比较喜欢倾听的。我本身就不是很健谈，再加上性格是中性的，所以很多时候喜欢倾听。在人与人交谈中，如果不善言辞，就做一个忠实的倾听者。认真倾听事一种美德。两个人交谈中，先听取别人的观点，对别人是一种尊重，也可以了解对方，对别人的观点表达出自己的意见，可以增加双方的亲密度。知己知彼百战百胜，倾听是了解别人的过程，可以通过别人的论述，观察对方，揣摩对方的心思，更有助你们愉快的交谈。兼听则明，通过别人所说，明白事物的发展过程，知道别人的观点，有助于你对事物做出更理性的判断，更加完美的相互配合。说话是一门学问，说话也是一门艺术，一个会说话的人，往往能够说好话，使人心情愉悦，让人快乐。同时，一个不会说话的人，往往会不知不觉的开罪对方，要知道祸从口出，有些话说者无心，但是 听者有意，有时候不经意的一句话可能会让两个正在交谈的人产生距离。
善于倾听也好，善于健谈也罢，闲谈莫论人非，静坐常思己过。不说违心的言论，不做亏心的事情，严格要求自己，光明永远伴随着你。