如何与客户高效沟通 家里来客人,如何才能更好招待?

[更新]
·
·
分类:行业
2764 阅读

如何与客户高效沟通

家里来客人,如何才能更好招待?

家里来客人,如何才能更好招待?

谢邀。
家里来客,从礼节上说,不论是孰人,应邀的还是不速之客,都应热情相迎,一视同仁,好好招待客人。
但是,对趋炎附势,捧上踏下,见到当官的和有钱的就会摇尾摆腰的人,见到穷人和正在落难的人,立马摆出副幸灾乐祸,落井下石的人,以及不善待父母的人来做客,我会冷脸相待,言语拒之门外。
而对不摆官架子和富人姿态,富有同情心,做任何事都善良,懂得换位思考,处处替他人着想,见难急救,过后不自吹自夸,在家待父母好,兄弟姐妹和外人面前从不占便宜的人来做客,我会热情招待,是好吃的都会请他品尝,远处的留下耍几日,陪同观我地的山河美景。
我待客就是这么直来直去的,不懂得阿谀献媚,屈意奉承。欢迎网友提出不同的待客之道,以便学习。

在与客户沟通或告知某些事情,被回答“好的”后,我该如何回复?

这是个有意思的问题,也是很多做销售的朋友经常遇到的问题。我是光头的职场大叔,希望我的建议对你有帮助。
1.对于一些基本事项,客户回答“好的”之后我们可以用一些寒暄的方式去结束这个谈话,比如天气如何,注意身体等等,举个例子“马总,验收报告已经发到您的邮箱了,请您查收。”“好的”。“最近天气变化比较大,您多多注意身体,如果文件有任何问题,请随时和我联络。”
2.对于一些约定或预约的事情,在客户回答“好的”以后,我们可以用强调细节的方式再次引起客户的注意和重视。举个例子“冯总监,周三下午去拜访您,把我们的方案和您沟通一下。”“好的”。“那冯总监我们周三下午三点准时去您那,整个方案呈现大概一个小时的时间,冯总您要提前安排好时间哦。”
3.对于一些寒暄、客套式的事情,在客户回答“好的”以后,我们可以提出下一步的规划和计划。比如你通过朋友认识了某某项目的文总。“您好文总,我是天来总介绍的张彪,主要做电子商务托管运营的,以后请您多多关照。”好的”。“文总您看,这周哪天您时间比较方便,我过去专程拜访,给您介绍一下我们公司自己目前在操作的一些项目,您看如何?”“好的。”“那您看周三下午两三点钟怎么样?”这样就把简单的寒暄应付加上了具体的行动计划。
总而言之,客户回答“好的”,说明并不排斥你,虽然未必代表就有机会,至少有了可以深入沟通的机会,好的销售都会把我这样的机会,在客户愿意听、愿意见而不拒绝的时候,做更多的推进。

这个好看什么内容了
一般回复:[ok]OK手势,或者OK
就好了
加油