房产销售怎样精准找到客户 房产中介客户进线后,该怎么聊呢?

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房产销售怎样精准找到客户

房产中介客户进线后,该怎么聊呢?

房产中介客户进线后,该怎么聊呢?

一、电话基本礼仪
1、注意开头语
不管是打电话还是接电话,要注意一下自己的行为,这样会给对方留下良好的印象。以清晰悦耳的声音说“你好,XX地产”,你代表的不仅是自己的形象,也是公司的形象。
2、保持良好的心情
你的心情也会影响到电话另一边的情绪,即使对方看不见你,但从语气中都可以感受得到。
3、端正姿态
在通电话中,要使自己保持端正的姿态,不能躺着,也不能吃东西、吸烟、喝茶等,在这种懒散的姿态一定要杜绝。因为你不同的姿势,所表达出来的语调都是有所不同的,对方也能感受得到。
4、迅速准确的接听
办公桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速的拿起听筒,最好在三生之内接听。如果附近没有其他人,电话离自己比较远,接到电话后,应该向对方致歉。
5、挂电话前的礼貌
要结束电话交谈,一般应当由打电话一方提出,然后彼此客气的道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
二、通电话时的一些小技巧
1、保持心情愉快
你的精神状态也会影响到电话那头的情绪,打电话时,声音要传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
2、善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和我们房产经纪人多聊一聊,因此除了“耽误您两分钟”之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问“最近**小区有几套很不错的房源,请问您有兴趣吗”诸如此类的开放式问句。
3、善用暂停
什么是暂停?当经纪人需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您是上午还是下午方便?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
4、使用开放式问句,不断问问题
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助自己做判定。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈,对房子还有什么要求”等问题,鼓励客户继续说下去。
5、即时逆转
即时逆转就是马上顺着客户的话走,例如当客户说:我是你们公司的客户,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」
6、少说专业术语
“这个房源很稀缺,您最好尽快来看,不然我可以很确定的告诉您,很快就会被别人定掉”在谈话中,说明房源很稀缺或性价比很高,很符合客户的需求,再加上“由您自己做决定”,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去约看的兴趣。
7.给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方来看房的速度,比如“早上或下午来看房”、“星期三或星期四见面”等问句,都是二选一的方式。
8.为下一次开场做预备
在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间,否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户,会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的话,就要先想好说辞,转移客户的注意力。

房地产的销售渠道有哪些?

一个资深房地产从业人员从带团队这几年的经历给你分享下一些通用的寻找客户渠道。
1、自媒体渠道,这个渠道目前相对比较火爆,但是通过线上引流变现,还是需要花费很多心思的,而且要长期积累,才可以有产出,急功近利是不可取的。
2、互联网手段。这里说的互联网网避开一些不着边际的搜索引擎推广和其他网络广告,效果不明显。就推荐下业界最常使用的安居客、贝壳找房、房天下这些专业的一手二手网络发布平台,目标客户精准,运营得当,适当投入,可以收到不错的效果。当然还有不少类似的网络端口,列举的都是最常用最有效的房产发布端口。
3、圈层营销。顾名思义就是通过老客户,渗透进其朋友圈层,进行线下营销。开展方式多样,座谈会、下午茶、围餐、唱K等,通过宣讲公司产品,借用圈层活动氛围,实现产品的销售。
4、活动植入。对于常见的商业活动进行广告植入,比如在深圳广州一线城市,商业综合体万达广场、万象城、百佳超市、沃尔玛等经常会举办一些店庆或者年会活动,通过对活动赞助资金和礼品的形式,植入商家广告,宣讲公司产品,达到营销的目的。
5、社区拓【街霸营销】,在人流量多的社区或者售楼处门口,举牌子,吸引过路客户来沙盘看房,挖掘需求,实现营销目的。
6、还有一些传统的拓展渠道,包括电话营销、老客户拜访、写字楼攻坚、展位营销等不做一一阐述。如果你对这些感兴趣,资深营销人愿意和你分享营销干货,关注我,私信解答您的疑惑。

通常的销售渠道有售楼部,电开,行销,渠道合作公司,中介合作门店,外展点,网络媒体宣传,马路广告宣传,电梯广告,楼宇广告等等,多重多样。

现在的销售方式还是挺多的,每个人都有不一样的方式,都有自己的一套,除了线下销售还有线上的,比如用里德助手来进行