企业执行力三大核心是什么 系统构建执行力的三大流程?

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企业执行力三大核心是什么

系统构建执行力的三大流程?

系统构建执行力的三大流程?

1、系统销售业务流程,这个流程涉及到寻找客户,确认订单、签订合同、收账查询、用户反馈回访等环节。寻找客户方面主要是根据现有的客户资料和潜在信息来发现客户,而这些信息的获取来源主要有目前的市场信息,以往客户的资料,客户的购买历史记录等。
签订合同需要经过企业与客户达成销售协议才能产生订单,且所需要的信息有产品的数据、库存的数据和生产情况等,订单的跟踪从销售人员到生产部门、计划的时间表等整个订单完成过程的跟进。
2、管理软件的市场营销业务流程主要是处理市场信息,分析竞争对手,客户信息跟进,潜在客户挖掘,营销活动的管理环节等,通过多得方式获取销售和服务方面的反馈,并对这些信息加以管理和分析给企业提供决策方面的帮助,营销活动的管理可以合理分配该部门的工作以提高执行力和管理能力。
3、客户服务流程管理包括与客户建立沟通,处理客户服务反馈,记录客户的服务信息,以分析客户服务情况等。与客户建立沟通可以通过多种渠道来实现,互联网上有很在线实时沟通工具,企业与客户可以通过这些来交流以及进行销售行为。

执行力落地的方法和措施?

01:目标分解
只有优秀的成果目标,才能拉动执行力。
管理者在设定目标时,要把高层需要什么,我的优势是什么,下属能发挥到什么水平做到心中有数。基于此设定的目标执行最佳,效果最好。
目标设定好之后,并非是分解到每个人的头上,而是分解到各个执行团队,关键是确定团队负责人并授权给他们。抓管理执行力,就是抓这个人的执行力。所以目标分解定人,关键就是定这个责任人。
02:方案择优
条条大路通罗马,一条路优选,另一条备选,第三条保底。
管理者提出多个方案组织分析议定,选出最佳的方案,既增强了方案执行的可靠性,又统一了大家执行的思想。
03:计划和标准
计划必须具备步骤和标准两个要素:即什么时候完成什么工作,达到什么成果。
光有步骤标准不明是不行的,提出“保底”的标准也是不行的,“保底”标准的执行下来就会突破“保底”。
04:方法和工具
管理者必须善于总结归纳经验教训,这是抓执行力最核心的内容,没有经过多次实践检验和管理者内化的方法,往往是花架子。
05:监控和韧性
管理者对关键节点的质量控制力度,决定了执行的过程质量,决定了是否达成最佳目标,决定了下属能否一鼓作气地完成任务,获得绩效和奖励。