前厅经理必备技能
有谁知道应聘星级酒店前台工作都需要哪些技能和要求？谢谢？
有谁知道应聘星级酒店前台工作都需要哪些技能和要求？谢谢？
我做前台2年了
应聘前台接待需要做到：
1.耐心、细心、心里承受能力要好、反应能力快、对客沟通方面要强。（酒店一般都会有一些喜欢刁难的客人和导游，对付这些二逼你要见人说人话见鬼说鬼话 一直对他笑 把他的话当耳边风 做好自己的事就行 他说完了自己会闭嘴）
2.技能就是英语要过关、普通语言方面灵活
3.能接受高压力（有时大型会议入住或结账 10多人围着你 你不能慌 你慌了你帐目就容易错）
上岗会有培训的 要求差不错就是这些了 我们这边领班1500-2000 主管2000-2500 这样 看是什么酒店
厨师长和前厅主管哪个大？
他们各自负责一块工作，没有级别区分。
餐饮前厅经理和前厅主管的区别？
两者区别是如果是一个只有餐饮的酒店的话，那么经理和主管就是上下级关系。
如果是商务酒店或者大酒店的话那么餐饮前厅经理属于餐饮部，前厅主管就属于客房部或者类似于前台的大堂副理，或者归属于礼宾部门，两者属于不同部门，但是级别有可能一样。
饭店前厅经理岗位职责？
1、饭店前厅经理岗位职责主要是为宾客提供优质服务。
2、具体地说，宾客在饭店就餐，从订餐、进店、引座，拉椅、介绍饭店和菜肴、点餐、上菜、斟酒、撤换餐具…结账服务等等方面为客人提供温馨舒适服务。
前厅部领班任职资格标准？
1、准时参加或召开班前例会，了解和分配当天工作任务。
2、做好餐厅经理的助手，对上级分配的营业任务、销售任务、成本管控等要求按质、按量、按时完成；
3、熟悉当班工作重点，熟记每天菜品酒水供应状态，跟进督促员工完成销售任务和其他推销任务；
4、收集顾客意见，处理顾客抱怨，超越权限或处理不了的及时上报反馈。
5、做好每天低值易耗品的规划领用，做好月底瓶盖、餐具、低值易耗品的盘点。
6、带领团队认真落实超值服务和感动服务，做好统计汇报给前厅经理。
前台主管一天的工作？
首先应该提前10分钟到前台，穿好工作服，检查一下自己的仪表，还有要化淡妆，然后检查一下前台接班和马上要下班的前台服务员的仪表，及前台的公共公共卫生情况，询问上一班是否有什么事项，需要处理，没什么事的话上一班的服务员可以下班，前台的主管主要工作是管理前台的一些日常工作，就是万能油的工作，什么都的会干。