hr如何做员工面谈工作 新人HR如何与员工进行离职谈话?

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hr如何做员工面谈工作

新人HR如何与员工进行离职谈话?

新人HR如何与员工进行离职谈话?

1、首先要明确每次离职面谈的目的,目的可能有这些:希望挽留员工;通过沟通婉转的让员工主动离职;对被动离职的通过沟通消除误会、防止矛盾;听取员工意见和建议等等。对不同的离职面谈目的,采取的方式和策略是不一样的。
2、对于被动离职的或想通过沟通让其离职的,一定要事先考虑好员工可能有哪些情绪和反应,做好思想疏通,从对员工有利的角度婉转解释说明,比如个人发展空间、个人的优势换个环境可能会更有利。同时也可对其以后的职业定位及发展提出建议,或有合适的工作向其推荐。对于偏激的员工不要直接发生冲突,而是要让员工感到你愿意帮助他,在公司政策范围内尽可能的为他做一些事,防止矛盾激化。
3、若想挽留员工,要事先想好挽留的理由,要与员工推心置腹的沟通,从离职的利弊两方面给员工分析,比如个人的发展空间,公司下一步对其培养方向和目标,良好的工作环境和和谐的工作氛围,近期及将来可给予哪些利益等等,让员工理性的选择。
4、听取员工对公司、上级的意见和建议,要让员工放下戒心,能使其说出真心话,必须要做的真诚,从平时的员工关系处理中就要让员工感到HR是维护员工利益的,值得信赖的,让员工有什么想法、意见甚至委屈都愿意与HR沟通。员工离职时如果能提出意见建议,一般是真心话,要重视并根据情况采取措施或反馈给相关部门。

HR与员工平时访谈时应达到哪些目的呢?

平时访谈:主要是指人力资源部门根据工作计划安排的定期的日常员工访谈。对于平时访谈,我们主要是为了达到以下的三个目的:
1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理 员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划.
2、发现公司管理当中出现的日常失误 .一般情况下,企业在日常管理工作中,很难避免失误的发生。而通过日常的员工访谈,我们可以及时的发现企业的一些政策性的失误,以避免出现更大的损失。
3、发现员工中的优秀人才和关键员工 .日常的员工访谈还有一个最大的好处和作用,那就是为企业发现优秀人才和关键员工,而这些优秀人才和关键员工正是企业发展过程中为企业创造利润最多的那部分人。