管理者的基本能力
绩效是什么意思？
绩效是什么意思？
什么是绩效管理
绩效管理是人力资源的核心职能，绩效管理制度化有助于企业有效提高员工积极性和公司的生产效率，保证公司目标顺利达成，提高公司竞争力，因此将绩效管理制度化不仅是人力资源管理的核心保障，也是公司管理体系的重要组成部分。
绩效管理在人力资源管理中最大的作用就是激励作用，而对人的激励，需要从动机开始。只有先了解员工需要什么，人的动机都有哪些特点，才能更好地发挥绩效管理在企业中的激励作用，为企业吸引优秀人才，提高员工绩效，并为组织留住人才。
绩效考核原则
公平、公正、公开是绩效考核的基本原则，能否做到这一一点， 就要看企业管理者的能力及企业绩效考核的体系是否科学。绩效考核的内容包含工作态度、工作能力、工作业绩、管理能力等诸多因素，华为的业绩考核与阿里巴巴的业绩考核工作一样，这些能力只占了考核的- -部分，另外还包括员工潜能、素质、品德等软性能力。
绩效管理工具有计分卡等，这种绩效管理有相对统一的考核周期、比例要求，最后得出一个相对统一的结果应用，这种整齐划一的管理方式，可以实现指哪儿打哪儿的通畅管理。来源：
不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明？
管理者分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
管理者应具备的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。高层管理者，比如总裁、副总裁、总经理等，他们主要负责战略的制定与组织实施，由此，他们需要具备的主要是概念技能，即把组织看做一个整体，认清左右形势的重要因素及相互关系，并据此分析分析问题、解决问题的抽象概括能力。越是高层越需要具备概念技能。中层管理者，例如项目经理、地区经理等，他们直接负责或者协助管理基层管理人员及工作，在组织中发挥承上启下的作用。基层管理者，主要指监工、领班、班组长等，主要负责管理作业人员及其工作。越是基层人员越需要具备较强的技术技能，否则就难以随时随地给予下属具体的指导和帮助。人际技能对所有管理者都很重要。