业务员如何提高业绩的话术 电销团队提升业绩的方法有哪些?

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业务员如何提高业绩的话术

电销团队提升业绩的方法有哪些?

电销团队提升业绩的方法有哪些?

是 to C 还是 to B ?先说说 to B 的电销。
1、准确的目标客户资料的准备
找到相对精准的目标客户,是保证销售成功率的基本前提。找什么类型的客户?通用方法是按行业查询,千万不要盲目的“广撒网”,沟通是有惯性的,对某一个领域的熟悉,也是销售提高成单率的关键。(给你介绍一个实用小工具,“Cubiz”小程序,可以很方便的找到某行业的企业,而且信息很全面,完全可以满足销售对客户了解的信息需求,另外,它还可以支持基于某成功案例的企业,帮你找到和该企业业务相似度很高的企业。)
2、销售人员的业务培训
电销是非常考验沟通基本技能的,要在20秒左右的时间,引起客户的兴趣。常用方法都是按照标准话术进行培训,甚至要求销售原样背诵,希望复制某种最有效的话术。对于一些新入行的销售来说,是个方法,但是违背了销售这种个性化很强的工作性质。没有任何一套话术可以包打天下,也不可能每个销售都能得到客户的认可。如果太机械化的强调执行,销售本来是一个丰富多彩的工作,就变得乏味无趣,客户也能在第一时间听出来是标准化培训出来的,无任何感情色彩和特色(甚至有可能被误认为是机器人哦)。建议还是要提倡更多的个性化元素,把原理性的知识点教给销售,让他们去自主思考,历练出一种自己的风格。
3、管理方法的改变
一般情况下,电销都是考量取胜,所谓的量变到质变的过程。但是如果管理的工作仅仅把眼光放在量上,那对销售的成长和团队稳定性,甚至对最终的业绩产生都会产生影响。基本的工作要有要求,但更多的还是关注他们的沟通过程,分析目标客户是否匹配,沟通细节是否需要优化,让销售感受到实实在在的帮他们成长,而不是当成一个打电话的机器。
针对 to C 的电销,核心的差别还是在客户资料获取方面,很多团队可以通过很多途径获取到目标客户的信息。个人客户与企业不同,很难通过公开渠道了解到目标客户的其他信息,传统方法只能靠海量筛选的方式进行,目前也有很多通过机器人的方式进行筛选,表面看量起来,但是实际上对销售业绩的帮助并不是特别大,而且还影响了自身销售人员的成长。比较理想的方式,还是要对不同渠道获取的客户信息进行基本的分析,了解到目标客户可能的基本特征。比如:某团队获取到所有宝马车主的信息,不要马上分给销售,而是要对这些车主做一个基本的分析,性别、年龄、职业背景等等,然后做好分类,不同类型的客户,采取的沟通方式肯定不同。当然,如果得到的信息仅仅只有姓名和电话,那只能靠经验进行判断,这部分客户资料中,最有可能成为的客户的是哪一类人,然后按照这一类人的沟通风格制定沟通策略。
电销看似在销售工作是最初级的那种销售,但是实际上对销售技能的要求一点儿都不低,还是要尽可能的精细化运营。

业绩不佳的业务员如何实现逆袭?

放下你的脸面,学习好业务,积极走出去,拜访客户。

其实很简单!一个人的工作结果无非在于这几点:思想、意志、方法、技巧、经验!
一个人的业绩不好,第一个要么在于思想、意志、思维,懒得去做、不想去做、坚持不下来、不想动脑筋思考,这个在于个人!
那么第二个就在于方法、技巧、经验!业务员可能因为没有方法和技巧,也没有一定的销售经验!
鉴于此,如果是第一个原因,那就只能依靠自我思想的转变,以及进行培训,协助转变思维!如果是第二个原因的话,就需要加大培训的力度,培训传授业务员的方法技巧,一次又一次的带领着来累积经验!
总的来说,还是在于培训,没有接受培训就上岗的员工只能给公司带来很大的损失!

业务员最有效的方法也是最笨的方法就是勤快。不要以为业务员只是靠嘴皮子吃饭的,有些逆袭案例只是电影,要是没有业务员起步是需要下功夫的。
首先你要有客户资料。现在客户资料已经很好获取了,网上可以成批拿到,但若论精准的话还是自己去市场收集的。一个一个商户拜访,放一张名片拿一张名片。商户大多都是营业员,跟他们谈作用不大,目的是拿到老板电话。有了老板电话号码就用手段让他们知道你是做什么的,让他们想做的时候想起你,购买的时候指定你。以前手段单一,就是打电话。现在有机器人微信等等。但最直接的还是亲自打电话。
只要你话术设计得当,电话量够,那么潜在客户绝对不会少。
当潜在客户多了,你每天就有事干了,约谈客户即可。

放机灵点,找时间深入研究些项目的关键难题,搞定几个,领导立马会刮目相看

谢邀,只需记住一句话,春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。

像李嘉诚学习!