人效分析四个维度
人效分析四个维度？
人效分析四个维度？
【1】从员工自身寻找原因
具体从员工的工作能力、工作态度、生理条件和个人家庭生活等方面全面的分析影响员工绩效不良的因素，确认员工是否自身是否能够胜任此岗位工作，这个往往是最直接，最大的原因，也是员工最容易能认识到，与我们达成一致的一个维度。
【2】从领导的身上寻找原因
分析是不是领导安排的任务不合理，比如给员工安排了一项任何人都无法完成的任务或者根本就没有完成可能的任务。分析领导指导员工工作的方法措施不合理，分析领导的管理方式不恰当，影响员工的工作积极性，这个原因的分析，能从员工的反馈当中发现很多领导身上的问题，非常有利于提升整体的绩效水平。
【3】从公司的身上寻找原因
分析公司身上的问题主要着眼于公司为员工提供的资源是否合适、是否及时、是否满足需要、对岗位工作的划分是否明确、责任是否清晰、奖惩是否分明等问题，从这个问题的反馈多少与强烈程度，可以为调整公司的制度提供很好的参考意见。
【4】根据问题原因确定改进措施
当把所有影响员工绩效不良的原因分析出来之后，对其进行归纳总结分类，在备选的解决问题方案中选出相对经济可行的方法措施。
自我效能提升的四个维度什么意思？
你好，维度一：知识能力基础专业知识基础、学习能力、概括性思维；
维度二：管理技能计划、指挥、质量管理、谈判、应变：
维度三：工作知识团队建设、发展关系、影响他人、沟通、激励、辅导、授权、客户服务；
维度四：个人品质主动性、诚信、成就动机、创新意识。
实体店坪效和线上人效怎样结合？能带来怎样的效果？
【灵兽山】观点：高效率一直都是商业追求的终极目标，从线上和线下两个维度看，线下因为房租这个关键因素，创造每平米的价值成为核心指标，这就是坪效，而线上没有房租一说，更重视每个人创造的收入，这就是人效。在经营中，实体店的坪效上限如果无法抵消房租的底线，就会造成亏损，原因包括选址和运营等原因。
由于维度和成本结构的不同，线上人效和线下坪效事实上并不存在场景的一致性，实体店所说的人效其实都会体现在坪效中，而其所谓的人效多是绩效考核类的，并不是如今的人效概念。但由于商业效率这个本质，人效和坪效都是单位创造价值的最大化。可见实体店坪效需要通过线上方法和技术来改造的，结合的是线上提升人效的逻辑，从而给实体店坪效带来提升。
一、需要转换消费频率实体店的最终坪效，核心影响因素是销售额。销售额高低取决于交易笔数、客单价和复购率，交易笔数就是转化率。无疑这几个要素都很关键离了谁都不行，不过从流量为源这个根本，无疑转化率和复购率，这些与消费频率有关的最重要。
线上人效比实体店坪效高出很多，有边际成本低和网络效应等因素，这些实体店再怎么努力也是不具备的，但消费频率的提高是可以设计的。比如构建了产品生态的小米，在线下店不仅销售低频消费的手机，还关联销售智能家电和可穿戴设备等产品，并且产品线丰富，这就使消费频率大大提高。
如果实体店是超市和便利店，总体上商品和服务就是高频消费，再怎么提高频率恐怕也到了天花板，并且未来有频率降低的风险。此时在保证消费频率总体不降的情况下，就要调整商品结构，比如差异化和服务类商品，从而转化出精准需求用户，再次提高这个人群的消费频率，在提高客单价和利润的同时，提高实体店坪效。
消费频率提高是结果，在前期需要对商品和商品结构、存量带增量等做营销设计，比如会员营销。通过消费频率这个线上提高人效的逻辑，实现实体店坪效提高。消费频率的提高也是对客户终身价值的发掘，同时也在提高忠诚度。
二、需要重塑交易结构实体店的商圈服务模式，有自带流量的优势，在多年前集中消费时代，这种模式的虹吸效应十分明显，线下消费频率和客单价都是很可观的。而现在实体店这种能力已经不存在了，简单的线下引流带来的坪效价值越来越低。
这个本质是交易结构出现了问题，因为互联网在重构了人货场之后，消费习惯、产品渠道和消费场景都变了，实体店坪效逻辑并没改变，但实现销售额的渠道和营销方式变了。简单地说，实体店要重塑交易结构。
比如外卖平台到家服务，帮助实体店增加了社区O2O渠道，交易结构增加了线上。盒马鲜生只能APP下单购买和支付，这是打造3公里商圈闭环的私域流量，也是交易结构的重塑。也就是说，实体店坪效突破遭遇瓶颈，就要开辟其他渠道做出销售增量，线上人效的提升也是一样的逻辑。
三、数据赋能运营线上效率比线下高，技术突破是基础。用户对商品信息的获取，物流配送到家的高效，支付的便利和安全，都来自技术升级带来的数据化驱动，没有数据赋能，所有的线上和线下业务都不能有所改变。
实体店经营需要引流设计、怎么设计针对哪个群体？他们在哪怎么找到？通过数据赋能可以实现。比如实体店加入了京东和苏宁等小店系统，周边曾经的销售数据和用户行为，都会被分析和提出，此时小店的商品配置和价格带，营销组织和渠道选择，都会清晰起来。不仅避免缺货浪费销售机会，也降低更多成本，同时利润也会提高。
实体店在提高消费频率、重塑交易结构、线上线下打通的过程中，都离不开小程序等数字化工具的使用。比如社区洗衣店，一般都是服务周边居民的，流量相对固定但坪效增长有限，因为洗衣店消费频率提高很难，交易结构虽然可行，但缺少检验衣物的服务环节，会出现运营瓶颈。
通过数据化工具赋能，洗衣店可将服务辐射到更远地方，而不需要在其他社区投入资金开店，而只要与便利店等业态联盟，设置收衣点拿回洗衣店就可以实现服务了。数据赋能运营不仅是交易结构的基础，也是真正能提高坪效的根本。
四、结语由于成本结构的不同，实体店主要成本是房租和人工，线上主要是人工，加之实体店的空间限制，坪效就成了最大瓶颈，而这些却是线上的优势。因此所谓结合线上人效的本质，是利用线上能提高效率的方法和工具，来打破实体店坪效天花板。
实体店首先要自救，研究提高业绩的方法。客单价、消费频率这些不论线上还是线下，都是一样的逻辑，这是实体店的基本功。交易结构重塑，其实是在调整商业模式，开辟新的流量和业绩空间，在实体店面积不变时坪效就会不断增加。数据赋能也在逐渐成为零售的基本能力。
总的来说，实体店坪效的改善，就是运用数字化工具打通线上，从而获得新流量，利用网络边际成本低的优势，以及裂变传播效应，实现更多的交易。而这个过程，实体店成本没有过多增加，但销售额却在增长。
灵兽山 ，多维度的商业认知，才能让你走的更远！起始于底层实操，升维于零售演进！100余家连锁品牌咨询案例！期待关注！