环境管理体系内部审核最高管理者
质量管理体系是什么？
质量管理体系是什么？
标准术语的解释是管理体系中关于质量的部分。
其实质量管理体系可以看作是一项大的活动，在这项活动中，企业围绕实现预期目标，确定过程和所需资源，并对过程和资源实施管理，向相关方提供价值和结果。
最新版2015版的质量管理体系的基本理念是预防，目标是顾客满意，核心是过程方法。风险思维贯穿始终就是采用措施应对过程变化，进而持续改进。
质量管理体系可以帮助最高管理者合理利用资源、并针对预期和非预期的结果采取相应措施。
希望对你有帮助。
管理者的角色是什么？
管理者扮演的角色与层次管理者分为三个层次，每个层次的角色不同。
1、 基层管理者 主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。
2、中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。
3、高层管理者 对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。 管理者在管理工作中表现为10种角色，这10种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。1、人际角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。 2、信息角色：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3、决策角色：4企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色，混乱驾驭者。----------管理的直接对象