前台的个人优势和不足
前台工作3-5年后有哪些发展路径？
前台工作3-5年后有哪些发展路径？
针对这个问题，我想以曾经一个同事的案例来分享。
这个同事开始也是前台，后来到行政做专员，再后来一路到管理岗位，为什么她可以一路前进，硬生生把一副别人看来的烂牌打的这么好，和个人的努力是分不开的。主要分享以下几点。
别人只求完成，我要求优秀比如，一般前台经常会收发快递，别人一般都是简单的收件分件，可是优秀的人，可以把每月的明细统计分析，按部门、按人、按寄件地点等分析出来哪些部门、哪些人快递费是比较高的，哪些业务是紧急业务，哪些还有改善空间。或许领导不会要求那么细，但我们自己必须思考如何将自己的日常业务发挥出价值，借此机会了解工作业务形势等
不断学习与提升自我一般人可能会觉得前台不就是长得好看的年轻姑娘嘛，工作又没有什么技术含量。可是我们自己不能也把他定义为一个没有价值的岗位，我们要坚信：没有没价值的岗位，只有没价值的岗位上的人，所以我们要通过自身不断学习，挖掘岗位价值，进而体现自身的价值。
建议学习：办公室软件（office/PPT/word等）、礼仪、基础数据分析、沟通表达等
以上是我个人的分享，祝您不断进步，朝着自己想要的方向发展，加油~
去面试前台，自我介绍不知道，说什么？
一般的面试流程就是先让你做下自我介绍，如果参加面试的人多，估计就要来此集中面试，会让你自己称述和别人对比自己的优势在哪儿？谁比你适合这个岗位？为什么？
比如此类的问题。这儿有个窍门：不要担心自己选不上，不论什么都是要说自己最合适并给出理由，如果让你选择谁不合适，那就仔细比较，放心大胆的说，都不认识何必害怕得罪谁？当然最后的选择权在HR或者酒店经理手里。
酒店前台主要的工作是接待客人并且收银，所以第一要求是形象，第二要求是细心。达到这两点就可以了。