手机销售话术技巧和应变能力
卖vivos10销售话术？
卖vivos10销售话术？
1、顾客在看利润少的手机时,就不要过多的浪费时间,有礼貌多催促一下。 销售:先生/小姐您觉得怎么样哪?不好意思,今天因为过节,手机价格优惠,人比较多,可以的话我就帮您开单啦！
2.顾客在看利润高的手机时,就多一些耐心,多讲解,实在有必要时有礼貌催促一下。
3.在店里空余的地方,设置顾客休息区,放一些座位、水杯、海报让顾客自理。
4.在客流量高峰时,销售人员一定要注意自己说话的语速,,语速一定要放快。
如何提高销售技巧?(卖手机的)？
一：多问少说
案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生(小姐)您要什么手机啊?这是我们最新的手机，您看一下啦。喋喋不休的说，
如影随形的跟着顾客推荐，直到顾客走了，还困惑的问:顾客怎么不买哪?点评：这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他(她)多说，从中了解他(她)的真实意图。顾客话少，你就要注意自己的说话质量。不然就是在往走赶顾客。对策：顾客关心的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。
二:要不如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一步，还不停的说。点评：最笨的销售方式，最差的销售结果对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过3秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗?买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给客户介绍功能，展开销售。
三：推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的。
案例1顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪?点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量机，那些是滞销机。推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。
2.低端推介案例：销售人员：这是一款实用性手机，而且这款手机还带音乐照相功能。
(特点)销售人员：这款手机不但价格实惠，功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话发短信，还不如这款手机实在(帮顾客找一个买便宜货的理由)(优点)。
销售人员：我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。(例子)销售人员：现在人都很实际了，这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就是这种手机了。
(证据)这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。