如何做好一个领班心得
如何做好一名班长骨干心得体会？
如何做好一名班长骨干心得体会？
做好一名班长骨干的心得是要跟同学们相处好，让对方感受到自己的心意。要从他们的角度出发去跟他们打成一片，对方也就会配合自己
被提拔成小主管后如何提升自己的管理能力？
领导者不分职位高低，都必须具备一定的管理能力。在其位谋其政，是对领导者最起码的要求。
作为一个新提拔的主管，管理能力一定是有所欠缺的，所以一定要有学习的紧迫性，尽快转变好角色，早日适应管理岗位。
我认为应当在平常的工作中着重提升以下几种能力：
1、沟通协调能力。基层管理者是联系上级和员工的纽带，是保证上级决策执行到位的关键一环，领导如果不具备良好的沟通协调能力，会使上级的决策贯彻不到位，员工的期盼得不到有效反映，会产生 “肠梗塞”病症，因此作为一名新提拔的主管，一定要练就良好沟通的能力。
2、有效决策的能力。一个团队的工作效率不仅取决于良好的物质保障，更取决于指挥者的管理能力，要提高团队的工作效率，首先要求管理者具备超前谋划的能力，善于解决工作中的急难险重问题，将可能遇到的困难提前做好预案，保证工作按照既定方案执行，保证团队良性运转。
3、工作创新能力。创新是进步的手段，是团队快速抢占市场的有力武器。作为一名新提拔的主管，一定要在工作中提高创新能力，在工作中不要因循守旧，不呆板，练就善于用新办法解决新问题的能力。
4、以身作则，提高团队执行力。一个团队是否具有战斗力，不仅要看团队的精神面貌，更要看团队的执行力。对于新提拔的主管，在团队中一定要以身作则、率先垂范，为员工做好榜样，使员工自动的向自己看起，形成严肃活泼的良好风气。
一名新提拔主管要想有更大的发展，必须静下心来，扎扎实走好每一步路，不断在工作中提高自己的能力，在成就自己的同时为公司、团队贡献自己的力量，就一定可以取得双赢的结果。
海尔总裁张瑞敏说过：把一件简单的事情做好就不简单，把一件不平凡的工作做好就不平凡。
如何做好一名收费班长？
相城、阳澄湖站 朱晓冬 有人说：“收费班长是个闲差，不用经常收费与发卡，多闲。
”还会有人说：“收费班长是个美差，什么都不用做，就在车道广场上转转。
”实际上收费班长这个小职务，真的是又闲又美吗？我一直都不这么认为。
其实，要做好“兵头将尾”，也不是一件容易的事，虽然收费班长不算一个大职务，但在收费管理工作中这却是个关键的工作岗位。
怎样才算一名合格的收费班长呢？本人具体总结出以下几点: 一、身教重于言传 在工作中要起模范带头作用，不能总是指使别人去干工作，而自己总是在旁边指手画脚的要求别人做这做那，这么做那么做。
人无完人，别人的不足可能就是你存在的价值，在和同事谈话中不能用“我觉得该这么办”的命令语气，要多用你有什么好的方法吗？询问征求大家的意见，尊重每个人。
因为，想要树立在班组成员中的威信不是靠你的语气有多硬，你的手段有多牛，而是靠自己的实际行动成为他们的榜样，多为班组成员着想，不计较个人得失，始终做到“己所不欲，勿施于人”。
二、有较强的应变能力 收费班的工作，绝不是像有些人认为的那样会加减法就会收费那么简单。
看似简单的收费工作，从规范的服务程序到认知服务的意义是一个社会化服务活动，工作中要面对各种各样的司乘人员，要现场处理各种各样的非正常事件，作为班长不仅要及时准确的掌握情况，更要处理好各种矛盾问题。
这就要求收费班长不仅要业务精湛，政治思想坚定，心理成熟，整体素质过硬，还要有较强的应变能力，对于突发的各类事件能反应迅速，机智灵活的进行处理，及时化解矛盾，避免矛盾升级，确保车道畅通。
三、有较强的沟通协调能力 作为收费班长，是团队的领头羊、排头兵，直接承担着上通下达、调整上下关系的纽带作用。
一名收费班长要处理好与整个收费站、收费员之间多重关系，必须做到协调一致，才能使工作有条不紊的进行。
工作的关系实际就是人与人之间的关系，重点抓住人的要素。
人与人之间要注意沟通，要做到角色即是人格。
在上班时，是班长和成员的关系，对待工作要一丝不苟，不能相互包庇袒护；在生活上，是兄弟姐妹的关系，就要互相关心、互相照顾。
另外，班长还要协调好班组成员之间的关系，对待工作要一视同仁，不能有偏有向，让每一名班组成员都认识到整个班组是一个集体、一个团队，工作的顺利完成需要好大家的团结协作，自觉投入到班组建设中来。
十多年的收费工作，从工作中走过来的每一步路，让我深刻地体会到要想当好一名收费班长并不是一件容易的事，我知道只有以身作则，提高责任心，加强责任感，对工作真诚奉献，对同志真情实感，不断总结取长补短，积累工作经验，才能真正成为一名合格的收费班长。