与财务人员沟通的技巧
做为财务主管，如何管理自己的下属？
做为财务主管，如何管理自己的下属？
财务部门一直是单位的较敏感部门,不管是行政事业单位还是企业单位,财务负责人也是单位的核心人员之一.不管是大公司的财务总监还是财务经理,或者小公司的财务主管,如何管理财务部门并对财务人员进行考核,我想不同的人会有不同的想法.这里我以前所在单位的财务经理角度,谈一下从企业财管部门的管理.
当你劳苦功高或由于潜在能力后而升职时,这时你所面临的局面应是全新局面.如果你要想管理好财务部门,首先得了解各种情况.情况是多方面的,应了解公司的宏伟蓝图与机构设置,公司的人事政策是怎样的,公司传统风格与用人原则这样在明白公司的目标后,这样可以心中有数,也可进行财务目标的建立,财务部将来要搞成什么样子,财务要处理哪些问题,财务部人员最关心的问题是什么,通过了解问题可以为将来对症下药.
作为公司的财务负责人,应对本部门的人员了如指掌,包括财务人员的职称,学历,出身,经历,家庭背景,兴趣,专长,爱好,哪些方面还可以提高,通过了解情况,才可实行更好的管理,以至做到因才适岗.从而更好地发挥财务人员的极积性,发挥其优点,尽量帮助其改正缺点.更好的指导财务人员完成本职工作,也便于发挥1 1大于2的团队效率.另外还须了解员工的希望,明确每个人的工作岗位职责,通过公司的财务管理制度去规范财务人员的行为,对业务能力较弱的,可以进行培训,让其明白工作技巧,当财务人员对工作有建议时,应虚心听取意见,暂时不需要财务管理人员自己去发言,这时可听取意见或建解,这样可实现对工作的合理规划,但对合理的意见应接受.
财务负责人应对上司有了解,上司代表公司的利益,有时也代表了部分老板的意见,有的财务负责人的上司就是老板,对上司的为人与处事应有个清晰的了解,这样做事情后才便于沟通.沟通包括与内部各部门的沟通,也包括外部政府部门的沟通,包括税务,财政,银行,会计事务所,海关,外汇,外经贸,法院,社保等,还有客户,供应商的关系.要重视与客户的关系,建立起外部的网络,同时组建财务部门这支团队.沟通时多表扬少批评,搞好财务部内部的人际关系,同时监督他们的工作,在部门之间的合作,尽量承担财务负责人的责任,对所有人员一视同仁,不要有偏见,这样可激励财务人员的工作,在言行上尽量尊重他们.要养成平易近人的习惯,也即性格温和,也利于拉近双方的距离.但对下属做的不对时,也要批评,这样才可以让人心服口服.有时打了还要去摸一下,有时故意杀鸡给
财务经理在管理中如何和员工进行沟通和协调？
财务是企业管理中的重要部门，财务经理作用非常大！
这些年在给企业做管理顾问的时候，与财务经理交流的比较多，发现财务经理专业性强、原则性强，但是沟通、协调方面相对弱一些，特别是主动沟通和协调更弱一些。要做好与员工的沟通与协调，需要做好以下3点：
1、例行沟通协调周例会等各种会议上，安排、布置工作，员工工作情况进行沟通，对需要其他岗位部门支持的工作，进行协调安排，帮助员工高效完成工作任务。
2、日常沟通与协调大量的工作是在日常中，财务经理要对所关心的工作进度，及时与员工沟通，掌握工作过程，对完成好的，要激励员工，对出现的问题，要辅导、帮助员工及时纠正，并协调资源完成工作！
21世纪管理主题是沟通与信任！当今，许多工作是需要多个部门协作才能实现，必须学会沟通才能实现目标。
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刻板为主、灵活为辅对于财务经理来说，你所执行的财务政策不应该用过多的灵活性，否则会变得难以控制。所以，财务经理应该严格按照公司内制定的财务制度和操作流程执行。遇到特殊情况需要灵活处理的情况，也应该按照审批权限，与相关责任人和领导协商后进行灵活处理。
一家正规企业必须有严格的财务制度和操作流程，财务经理有建制的设计和参考的责任、义务。严格来说，当公司建立完善的财务体系后，与员工之间的沟通只存在于对企业财务制度的解释。对于个别特例需要灵活处理的，需要在直接责任人说明情况后，与科目相关部门的负责人共同协商后，得到决策者最后认可并报备后方可实施。
企业制定的制度是严肃的，不可以随意篡改。尤其是财务制度，这是在企业中最不具有灵活性的制度。所以，财务经理与员工间的沟通通常是解释制度；协调必须建立在相关多方共同参与下的妥协，并且必须得到有权利审批的部门、级别的领导认可。