怎么督促员工做好5s
技术支持管理思路？
技术支持管理思路？
1、作业内容程序化：
将现有的维修服务标准及操作层次进一步落实标准化，并严格控制执行人的督导程序，有效提高服务标准、工作实际效果的准确率，同时控制工作及服务关系。将作业标准实行流程化，作业标准与步骤一体化，要求服务性的作业员工，强化服务、循序渐进、有条不紊，避免顾此失彼、推三阻四的现象。
2、作业流程标准化：
建立作业标准流程序控制、操作流程图示定则化，作业流程标准要便于物业服务质量提升， 反映作业要求真实性、操作规程实效性。
3、图文数据标准化：
对所管重要设备房的设施设备每日运行状态、维修、保养、计量、资源数据表单化，详细、准确的记录，并以统一图文表示，以便于查阅、出具、统计，提供决策依据。
4、服务标准规范化：
有效控制服务标准、操作标准规范化是通过特定制度、特定操作标准、规定流程、规定图表、规范行为来有效反映事物事件系统化的标志，贯穿执行将会形成物业服务标准及时率，是提升物业服务品牌的基础。
5、工具使用规范化：
建立作业工具定则规范化管理、以5S图形标准化、工具使用及统计记录规范化管理制度、规范记录化，使其成为实用性操作工具便于使用。
6、立足市场，培养敢于开拓的精神
1)确立市场需求和建立服务思路
在物业服务基础立足点稳健后，工程技术部极积响应区域公司总体发展方向，稳步建立市场需求和建立服务思路。建立健全相关外企业化管理制度，选择、职责确定，督促明确。
2)加强培训
服务意念增进，推广服务员工人际沟通能力，促进业主满意率上升的同时，还要熟悉物业管理的相关专业知识，人员的素质。关键因素因数。2010年工程技术部人员培训的重点要放在以下;
(1)、物业相关服务标准的学习与贯彻性。
(2)、技工专业技能培训，把工程技术部真正建设成一支服务规范化，技能专业化的团队。
(3)、深化培训品牌员工评选标准，有效提高员工的积极性和凝聚力。
(4)、积极开展员工技术技能学习班，开展内部员工评审意见组。
3)处理好相关业务关系
作好政府主管部门、新闻媒体，总部、建设开发等上级及兄弟单位的关系将有利于业务的开展。
5s区域管理责任职责？
推行委员会主任直接下级：总干事
1、是本次5S实施管理的最高领导者，决定5S管理的总体规划与布署，评价各个阶段的5S管理成果，决定奖惩议案，裁定本次管理中重大事务，包括重大资源的投入和物资清理的最终处置方案的审批等；
2、定期抽查督导委员对全厂5S工作实施检查。直接上级：5S推行委员会主
任
岗位名称：5S推行委员会副主任直接下级：总干事
1、辅助主任决定5S管理的总体规划与布署，评价各个阶段的5S管理成果、决定奖惩议案，裁定本次管理中范围重大事务，包括重大资源的投入和物资清理
的最终处置方案的审批等；
2、定期抽查督导委员对各部门5S工作实施检查。
岗位名称：5S总干事直接上级：5S推行委员会主任
直接下级：各推行委员会执行委员；文化宣传干事；稽核岗位职责：
1、负责5S整个管理的总计划、协调、督导、监督；改善方向的制订，是本次
5S管理的直接责任人，主持推行委员会的日常全面工作；对整个5S项目实施
负成败之责。
2、负责对各车间各作业部门5S相关标准的检查，工作重点的指示，改善方案
的审核。
3、实施、监督5S管理的培训和异常会议、总结会议，确保5S整个管理的顺利实施与持续改善；
4、督促检查小组对全厂5S工作实施的检查，确保其检查不偏离管理方向。
5、在5S推行工作中如发现有不符合5S标准的，应按照5S标准督导落实；