绩效指标的五个原则 成功绩效的六大条件?

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绩效指标的五个原则

成功绩效的六大条件?

成功绩效的六大条件?

尽管推行绩效考核的组织多数失败,但很多组织还是摸着石头过河,前仆后继,都死在了前进的路上。其根本原因是没有对企业进行现有管理体系状况进行全面审视,考虑企业是否具备建立绩效考核体系的条件,条件不成熟,盲目推行,只会导致失败。成功从失败中来,善于从失败中总结分析的人会更快走向成功。因此,在建立推行绩效考核前,应具备以下六个前提条件:
一、 组织战略目标和指标清晰
从组织的角度来讲,绩效考核的最终目的是为了实现组织的战略
目标。战略目标的作用是告诉企业要到哪里去,指标将目标数据化,使目标落地。目标是组织所期望的成果,也可以理解成为理想或梦想,要“源于实际,高于实际”。指标是衡量目标的方法,是一组量化的数字。组织目标明确了,才能形成指标,才能保证将目标有效分解到岗位。目标是方向,目标能催人奋进,没有目标人生如同行尸走肉,组织如此,人生如此。存在的企业都会有目标,只是有的没有表述出来,有的只是装在老板的心里。
二、 组织流程规范
流程即做事的先后顺序。如果流程不规范,就会推诿扯皮,请示
报告就会多,会影响组织效率的提高。如绩效考核本身就是一个流程,如不规范,考核和被考核者就不知道该从哪里入手,就无法控制关键点。中国有句老话,“成者王,败者寇”,典型思维是以结果论英雄,没有流程的规范,就是“八仙过河,各显神通”,只会有极少数人达到岗位指标要求,绩效考核的目的提高组织的整体绩效,而不是个人绩效。从流程本身出发,也是可以为企业增值的。关于流程方面的知识,推荐阅读张国祥老师《用流程解放管理者》一书,相信会给您耳目一新的感觉。
三、 岗位职责明确
岗位职责明确是企业管理的基本要求,但很多企业的岗位职责都
是从网上抄来的,大部分存在模糊、修饰的语言,导致成了摆设。“因人设岗、多头领导、越级指挥”成为常态。一个职责不明确的组织,很难想象会做好绩效考核,绩效考核从高层、中层、人力资源部、员工都会有各自的责任,但笔者很少看到在绩效考核制度及岗位职责中予以明确的。
四、 数据来源准确
笔者一贯主张考核能够尽量用量化的指标,但要实现这个去要求,
组织首先必须建立“数据供应链”,保证数据的准确性,否则考核就无从谈起,这也与中国人喜欢“大概、差不多、也许”的惯性思维有关。前天笔者在企业辅导的时候,张老师问总共为企业优化了多少个流程图,笔者回答说:“大概30个左右”,当即被批评,坚持一天易,关键是长期形成习惯最重要。组织要有数据概念,个人也要有数据概念。
五、 管理者愿意客观评价下属的绩效
管理者是绩效考核的直接责任者,但很多管理者都喜欢“息
事宁人”,怕得罪下属,这是典型的“老好人”管理哲学。很多企业的高层也不关注重视绩效管理,不关注绩效考核的过程,只是签字审批,走下过场。可以试想一下,管理者都抱着这样的态度对待,不失败才奇怪,希各位老板及管理者谨记。
六、 组织愿意支付一定的考核成本,薪酬对考核者有吸引力。
从员工的角度来讲,绩效考核的目的是员工的付出与收入成正比。
个别企业把绩效考核当成了扣罚的工具,这样是极不可取的。绩效考核也是一种激励,激励分为正激励和负激励,笔者一贯主张多用正激励,少用慎用负激励。如果管理从扣罚的角度出发,即使基础工作做得再好,也会轰然倒地,绩效考核如此,管理也是如此,反正赵云阳老师认为是这样,对于固执己见的组织,不信就走着瞧。
绩效考核就像一台机器,只有每个零部件正常运转时,才能发挥出应有的作用。组织实施绩效考核前,一定要全面审视,进行系统思考,脚踏实地,实事求是,否则可能就会面临失败。

绩效评价原则是什么?

(一) 绩效评价指标合理性的量化分析
在设计计分卡时,指标的选择应审慎考虑,必须符合以EVA为核心的BSC的中心内容。这里的指标评价原则包括:与战略的相关性、与价值提升的相关性、可量化性、可获得性、易理解性、通俗的定义等。其中指标及指标数量的选择视企业的具体情况而定。按照不同评价原则逐一评分:1(低)—7(高),然后加总求和,即可得出各个评价指标的总分以及各项评价原则的总分。在此基础上,RD部门管理层可对RD计分卡的四个维度指标进行横向量化与分析,以此评价该指标的选择是否科学、合理;还可以纵向分析所有指标符合某条评价原则的程度,有利于对绩效指标做出科学的选择与评价。