怎样做好酒店领班工作
五星级酒店pa领班如何培养好员工？
五星级酒店pa领班如何培养好员工？
每日检查员工的仪容仪表 多关心一下手底下的员工就好啦
如何做一个优秀的酒店领班？
你好，谢邀！
这个问题我就不照本宣科了，我用我的经验来回答吧，你所说的领班，分为客房，前厅，保洁领班，每个岗位其业力范围不一，我就以客房为例回答吧，希望可以帮上你。
首先我得问你一个问题：你喜欢酒店这个行业吗？你认可吗？你得深层次的考虑问题并在你心做出回答。俗话说爱一行干一行！
如果你想做一个优秀的领班，那么必须做到：
一、领班的业务专业能力，比如客房铺床流程和要求，大清房流程，VD房清洁流程等各项流程，特别的客拆处理能力，做到滚瓜烂熟，并随时可以做出标准的示范，以专业来服人；
二、长基坚持以下业务：每天早晚开会，安排一天的工作完了总结今日得失；如，今天安排了什么工作，一天下来，有哪些做的好的，我们要表扬，不好的我们要努力等。
三、团队领导能力，这一点还是比较难，赏罚分明，公私分明，团队具有狼性精神，富有正能理量，发现每个员工的优缺点并正确使用，要扬长避短，树立标竿，如，客房有一位员工每月下来他的成本都是最低，那么你就可以让他分享一下，为什么？这样他既有面子，工作有激情，下面的员工也得到了经验；
四、团队激励：你可以在自己部门建立一些激励政策，如卫生受到表扬者，奖励休息，相么爱到客拆后，扣除当间的机件工资；
五、关心员工：这里所说的关心，除了工作上的关心外，还有家庭上的，工作 我们是上下级关系，下来我们是朋友关系，两者不能混为一谈。
六、客诉处理能力：客房一般为遗留物居多，你得10万多站在酒店，员工和客人的角度上处理，员工不能处理的，你如果不会处理 ，就尴尬了，所以这也是一个业务专业的能力，我这里不就多谈了。
七、协调能力：如，今天突然一个员工生病，你怎么办，你不可能自己上啊，你上了，你的工作谁来做？你得重新安排，分配，向其它部门借人，协调。总之把要今天的工作有条不紊的开展下去；
八、分析问题能力：出了问题我们要想办法解决，首先我们得分析这个问题到底出在哪里，找出真因，切底解决，而不是一未的找借口，办法总比困难多吧，你如果都是天天抱怨，每天给员工灌输负能量，长期以往，你的团队人心涣散，你离炒鱿鱼也就不远了；
九、公平公正，以德服人：制度透明化，以数据和事实为依据，让大家心服口服；
十、成本控制能力：这个很重要，建立盘点制度，哪些是每天盘点，哪些是半月，一月等，做到用了什么心中有数，如，你今天一共用了多少把牙刷，多少个梳子，单房成本 是多少？
十一、承担责任的能力：出了问题就算是员工的责任，那也是你的责任，因为他是你的员工，出了问题员工心里想的是，有一个可以为他承担和分担，这时候你就得站出来，他们心里有一个依托，不能推卸；
十二、让员工看到希望：表现好的员工，我们树立一个榜样，每天晨会可以分享其经验，有真本事的员工我们要给与奖励，甚至晋升，如代领班；
十三、个人人格魅力；这一点我就不多说了，比，你平时做事的风格，雷厉风行，干练，承担责任、专业，，以身作则（这点很重要，如，刚到一个酒店，员工不听安排，你自己先干吧，你干了，他们也就动手了），公平等。
十四、跟对人很重要。这点大家都清楚，舍得教你，希望你成才他有面子。反之，有些领导，生怕你跑他前面去了。
综上：你如果做到以上，平时多学习，多看其它酒店的优点，并学以致用，不说一个领班，一个主管，甚至一个经理都没问题的。祝你成功！