企业忽略培训效果评估原因分析 如何进行有效的培训效果评估,避免培训损失?

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企业忽略培训效果评估原因分析

如何进行有效的培训效果评估,避免培训损失?

如何进行有效的培训效果评估,避免培训损失?

在谈到如何评估之前,首先需要跟大家一起来明确培训的目的和意义?笔者认为培训评估的目的在于以下三方面:1.从结果上看,明确培训是否能起到真正作用?课程对参加者的态度、意识、知识、技能是否有产生影响?对学员工作中的难题是否有启发?是否有帮忙到工作的开展,甚至生意业绩的提升?无论对培训的组织部门、业务部门经理还是企业决策层都应该在每次培训项目后关注以上问题。
否则,就会产生盲目投资的行为,为了培训而培训,不利于企业良性发展也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批。
目前已有部分优秀、负责人的培训机构(如“优识公司”)提出讲“培训”做成“培养”,这花肌羔可薏玖割雪公磨其实就是培训的目的最好的诠释。
2.从实施过程上进行分析。
作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量,对不合格的培训,应该及时找到失误的地方进行纠正。
同时总结工作中成功的亮点,本着不断改进培训质量的原则,把培训工作越办越好。

公司组织公开课培训,如何评估培训效果?

作为一个培训行业的工作人员,对这个问题略作表述,我们需要明白的是培训评估其实是包含学员、讲师以及组织这三个层面的。
首先关注学员层面,对于培训效果评估评估方式的问题,一般都采用柯氏评估,即反映层面、习得层面、行为层面和结果层面。这个评估的目的主要在于检验学员的效果。略作分析:
1、反映层面是指学员对内容、授课方式、组织等的基本反映,比如课程是否契合个人需求,组织环节是否满足要求,讲师授课方式是否与学员契合。
2、习得层面是指学员学习后的考试结果,笔试或实操都属于习得层面。也即是对该课程学习后学员掌握了那些知识、技能等。
3、行为层面是指学习后的行为改变。是否改变了旧有的错误的操作方式,是否改变了习惯性的错误行为,甚至包括错误的思考方式。
4、结果层面是针对投入产出的计算。比如在学习这个课程后,学员的行为对公司的业绩产出产生了什么样的影响,销售额有没有变化、贡献比有没有增加,利润有没有提高,当然结果层面也是最难考核的层面,因为影响结果的因素太多,除了主观因素还有客观事实的存在。
第二,评估应有对讲师的评估。包括讲师的形象、课程内容包括课程设计与案例分析、授课的水平、互动的方式等。
第三,评估应包括对组织环节的评估。比如培训中的会议布置、课后的跟踪、休息的茶歇安排、暖场等行政性工作。
上述的回答只是做了个大概的指引,每个公司或每个机构采用的评估方式不一样。比如企业的培训可能注重学员的评估,主要看学员的培训成果转化;而培训机构的评估可能更注重对讲师的评估,毕竟讲师授课的水平高低直接会影响到机构的利益。
一家之言,仅供参考!祝工作顺利!