销售与客户沟通技巧心得
销售如何快速提升销售水平？
销售如何快速提升销售水平？
个人认为快速提升销售水平，可以先从以下几点进行自我总结，如有不足之处，先进行补足，然后再通过不断总结，完成自我提升。
1、少说多做：销售行业有一个较大的误区就是过于注重语言能力，而忽略了实际行动，也就是执行力。多做的目的主要就是增强执行力，可分为两个方面：一个是对于公司内部而言，多学习产品知识，熟知产品优势，掌握产品特性，也就是练内功。另一个方面就是外部市场方面，多收集市场反馈意见，多拜访客户，掌握竞争对手动向，也就是懂市场。以实际行动代替华丽的语言，更能快速的和客户建立起信任，为之后的销售打下基础。
2、利用资源：作为销售，安身立命的本事就是合理利用、调配一切可利用资源，包括自身资源、公司资源、人脉资源、客户资源等，在目标肯定的前提下，让所有资源服务于目标，而非是逞匹夫之勇，靠自己一个人蛮干、硬干。
3、敢于担当：如上所述，销售的目标以业绩考核为准，一般来说考核的指标下达是公司通过综合因素考虑所定，存在一定难度，但只要努力一定也在可完成范围内。对于业绩的完成要有信心，敢于担当，不要逃避，更不要有悲观情绪，甚至是为自己的不努力寻找客观理由。
4、勤学苦练：多向前辈学习，将业务知识、沟通技巧、实践方法等，融合成自身能力，不要做传话筒，留声机，而是实实在在的变成自己的东西，不光要多学，更要多练，只有让自己的经验丰富起来，才会有之后向上提升的底气。
销售就是一项非常锻炼人的工作，只要脚踏实地的努力，保持乐观积极地心态，在工作中不断地提高自己的业务素质能力，你所有的付出都会有所回报。
销售真的很难做，你们觉得呢？
对自己所销售的产品要熟悉了解，更要了解客户的需求，如果对方只想买辆夏利车，你就不需要去给他推荐奔驰宝马了；让客户认识了解所做产品的优势，能为客户带来什么价值，这也很重要的！
如何认识销售和客户之间的关系？
谢邀，对于如何认识销售和客户之间的关系，我想分享一些我的看法，仅代表个人观点。
筛选客户第一点就是要告诉大家，筛选客户，这一项很重要。你要筛选真正值得处理好关系的客户。也就是大家口中常说的“大客户”。做销售一定知道，20的优质客户可以满足你80以上的订单需求，也就是二八定律，这些客户往往就是和你的行业关联非常密切的，甚至是同行。并且他的订单基本都是和你在合作完成。PS：这里说值得筛选的客户不是说只服务优质客户，对于普通客户不理不睬，并且你更要想办法把普通客户通过你的服务，或者你的产品质量，转化为优质客户。下面会说到。
如何处理与客户之间的关系首先我要说明一点，销售是靠你的产品质量，你的人格魅力和你的销售话术来吸引客户购买的，而不是低三下四，阿谀奉承和一味的欺骗来获得的。
如何处理与客户之间的关系，其实每个销售都有一套自己的方法，我这里介绍几个比较大众的或者说是人人都可以用的。
第一点是首次与客户见面或聊天，一定要有谦虚的心态。一般以“您”尊称。如果长期合作，时间久了之后相互熟悉可以用“哥”“姐”等来拉近关系，介绍产品的时候一定要介绍全面，千万不能一张介绍图或者一个PPT介绍完毕（资料是基础），然后就是站在客户的角度，换位思考，结合产品，来给客户提出使用意见或指导。产品介绍过程中难免会设计同类产品，这时候轻易不要贬低同行的产品，（贬低同行是减分项）一定要讲出自己的产品和其他产品相比有什么优点，从各个角度（价格，功能，服务，售后等）。
第二点用户下单之后，一定要做好售后服务，不能客户下单之后就再也不联系，一定要经常询问客户在使用的过程中遇到哪些问题，或者最近使用产品有没有哪些心得之类的相关问题，一定要与客户保持长时间不间断的联系，这样你与客户的关系就会慢慢发展成为朋友，客户是一次的，但是朋友是永久性质的，他有订单肯定第一时间想到的是你而不是别人。
第三点是与用户长时间联系的过程中，对于订单量大的客户，春节或者其他节日可以送一些礼品。重要的不是礼品的价值，而是你的心意，这点很重要。
以上就是我对如何处理销售与客户之间的关系，一些自己的看法，所有的关系有建立在信任和友谊的基础上。希望能帮到大家。欢迎大家在评论区讨论自己的看法见解。